MWノートンストア

よくある質問

以下の手順でご解約が可能です。
解約は事務局で承っておらず、お客様ご自身でお手続きをいただく必要がございます。なお再契約をご希望の場合は、解約月の翌月以降に可能となります。

ログイン画面より、該当のログイン方法を選択

※該当のログイン方法とは、月額料金のお支払い方法です。

ログイン画面より、該当のログイン方法を選択
解約したい製品の「解約」ボタンをタップ
解約したい製品の「解約」ボタンをタップ
解約内容を確認の上「同意して解約」ボタンをタップ
解約内容を確認の上「同意して解約」ボタンをタップ
解約完了ページ内の「マイページへ」ボタンをタップ
解約完了ページ内の「マイページへ」ボタンをタップ
マイページ内で該当の製品が「解約済み」になっていたら解約完了
マイページ内で該当の製品が「解約済み」になっていたら完了となります。